En tant que propriétaires et leaders d’entreprises, notre premier objectif consiste à obtenir des résultats en se faisant aider par d’autres personnes. Le problème est que nous avons souvent des difficultés à motiver certains de nos employés à fournir un travail et un produit à la hauteur de nos attentes. Par conséquent, nous pouvons avoir des idées préconçues à l’effet qu’ils sont peut-être paresseux, non engagés, ou tout simplement incompétents! Il est possible que ces causes fondamentales soient vraies, mais c’est rarement le cas. Nous devons d’abord regarder au-dedans de nous et développer ou acquérir les compétences qui nous aideront à surmonter les problèmes de performance dès qu’ils se présentent.
Cet atelier hautement interactif vous procurera des outils simples à utiliser qui rendront la gestion de la performance des employés aussi simple que 1-2-3. Peu importent vos antécédents, vos compétences en gestion ou votre expérience à diriger des employés, vous découvrirez des stratégies faciles à retenir et à appliquer qui vous aideront, ainsi que votre personnel, à donner un rendement au niveau de vos attentes et à obtenir les résultats que vous méritez!
Vous acquerrez également les stratégies et les compétences à diagnostiquer et à régler les problèmes de rendement de même qu’à donner une rétroaction efficace, de sorte que vos employés seront productifs, engagés et en mesure d’offrir une expérience client exceptionnelle. Vous apprendrez à :
- Améliorer votre façon de traiter les problèmes de rendement
- Devenir un coach plus efficace
- Responsabiliser les gens de manière efficace
- Acquérir des techniques de gestion simples qui stimuleront vos employés à donner le rendement et les résultats que vous attendez d’eux